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당사는 이용자의 서비스 이용실적에 따라 회원등급을 부여하고있으며, 신규 가입 시 첫 주문(최초 주문)1회에 한하여 10% 자동할인을 적용해드리고 있습니다.
또한, 회원가입 시 기재해주신 생일정보를 바탕으로 생일로부터 3개월 이내의 주문건 최초 1회에 한하여 생일 축하 10% 자동할인 서비스를 제공해드리고 있습니다.
멤버십 회원에게 제공되는 특별한 혜택은 등급에 따라 별도의 기준이 적용되며, 회원 등급에 관한 자세한 내용은 사이트 하단 [NOTICE > 멤버십 ]에서 확인 가능합니다.

안녕하세요. 고객님!
살로몬닷컴에서는 두 가지의 자동 할인 혜택을 제공합니다.

1. 회원 첫 주문 10% 자동할인 : 회원 신규 가입시 첫 주문(최초 주문)1회에 한하여 10% 자동할인을 적용해드리고 있습니다.
2. 생일 축하 10% 자동 할인 : 회원가입 시 기재해주신 생일정보를 바탕으로 생일로부터 3개월 이내의 주문건 최초 1회에 한하여 생일 축하 10% 자동할인 서비스를 제공해드리고 있습니다.

안녕하세요. 고객님!
10% 자동할인은 최종 결제시 고객님의 주문에 자동으로 10% 할인이 적용됩니다.
최종 결제전에 할인이 적용되오니 참고 부탁드립니다.
단, SALE 상품 및 일부 이벤트 상품에는 적용이 안되오니 참고 부탁드립니다.

※ 10% 자동할인은 1인 1회 사용조건이라 단순변심으로 인한 주문취소/교환/반품 시 재사용은 불가 합니다.

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쿠폰은 "할인코드"의 형태로 발송 됩니다.
받으신 쿠폰(할인코드)를 결제하실 때 할인코드 창에 입력하시면 할인이 적용되어 결제되며, SALE(할인) 상품과 일부 이벤트 상품에는 사용이 불가하오니 참고 부탁드립니다.
* 장바구니에 이미 SALE(할인)된 상품이 포함되어 있을 경우 쿠폰이 적용되지 않습니다.
=> 번거로우시겠지만 SALE(할인) 상품은 장바구니에서 삭제 후 결제 부탁드립니다.
=> 이미 SALE(할인)된 상품은 별도 주문으로 결제해주세요^^
=> 할인코드 입력은 최종 결제페이지에서 하시면 됩니다.

※ 쿠폰 사용 시 1인 1회 사용조건이라 단순변심으로 인한 교환/반품 시 재사용은 불가 합니다.

안녕하세요. 고객님!
쿠폰 및 10% 자동할인은 1인 1회 사용조건이라 색상, 사이즈, 제품 불만족 등의 단순 변심 사유로 주문을 취소하거나 반품하였을 경우엔 재사용이 불가하오니 결제를 하실때에는 신중하게 판단하시길 부탁드리니다.
다만, 제품의 하자 및 초기 불량으로 인한 반품 및 환불의 경우엔 쿠폰 및 10% 자동할인을 재발급해드리고 있습니다.
쿠폰의 재발급을 원하시는 경우 고객센터(1833-4203) 또는 사이트 하단 오른쪽 채널톡(https://salomonkorea.channel.io/lounge)으로 문의 부탁드립니다.

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- 비밀번호 찾기 : 로그인 화면에서 비밀번호 찾기 버튼을 누르신 후 비밀번호를 초기화하실 수 있습니다.
초기화된 비밀번호는 회원 가입 이메일로 전송이되며, 초기화된 비밀번호로 재로그인 한 후 비밀번호를 변경하시기를 추천드립니다.
- 이메일로 찾기 : 고객센터(1833-4203) 또는 사이트 하단 오른쪽 채널톡(https://salomonkorea.channel.io/lounge)으로 문의하시면 몇가지 정보 확인 후 알려드립니다.

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메일이나 SMS를 수신 거부하고 싶으시면, 살로몬 닷컴으로부터 받은 문자메시지 하단의 수신거부를 클릭하시면 됩니다.
이 방법이 어려울 경우 고객센터(1833-4203) 또는 사이트 하단 오른쪽 채널톡(https://salomonkorea.channel.io/lounge)문의 주시면 안내드리도록 하겠습니다.

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지속적으로 잘못된 메일이 수신되는 경우, 고객센터(1833-4203) 또는 사이트 하단 오른쪽 채널톡(https://salomonkorea.channel.io/lounge)으로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

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회원 아이디(이메일주소)의 변경을 원하시는 경우 회원탈퇴 후 6개월이 지난 시점에 다른 이메일로 가입하실 수 있습니다.

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회원탈퇴를 원하시는 경우엔 고객센터(1833-4203) 또는 사이트 하단 오른쪽 채널톡(https://salomonkorea.channel.io/lounge)으로 문의주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
단, 주문하신 상품이 배송 진행 중이거나 반품처리 등 고객서비스가 완료되지 않은 경우에는 서비스 완료 후에 탈퇴 처리가 가능합니다.

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회원탈퇴 후 6개월이 지난 시점에 가입하실 수 있습니다.

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