NOTICE > 공지사항

<고객안내문> AS센터 주소 변경
항상 살로몬닷컴을 이용해주셔서 감사합니다.

살로몬코리아의 AS센터의 주소가 변경되어 아래와 같이 변경된 주소로 안내드립니다.

살로몬코리아 AS센터 주소 : 서울 성동구 아차산로 6, 누디트 서울숲, 10층 아머스포츠코리아 CS팀

<공지안내문> 이용약관 개정 안
1. 개정 약관 시행일: 2023년 9월 11일 (월)

2. 이용약관 변경 내용

1) 제3조 (약관의 명시와 개정)
- 현행
④ ”닷컴”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “닷컴”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다.
- 개정
④ ”닷컴”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “닷컴”의 초기화면에 최소한 30일 이전의 유예기간을 두고 공지하고 이용자에게 이메일/SMS 등으로 공지합니다.

2) 제7조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
- 현행
① 회원은 “닷컴”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “닷컴”은 즉시 해당 "이용자"의 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 절차가 진행되는 동안에는 기존 일정에 맞춰 예정된 "서비스"를 제공받을 수 있습니다.
- 개정
① 회원은 “닷컴”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “닷컴”은 즉시 해당 "이용자"의 회원탈퇴를 처리합니다.

3) 부칙
- 현행
1. 이 약관은 2018년 11월 08일부터 시행됩니다.
- 개정
1. 이 약관은 2023년 09월 11일부터 시행됩니다.
<고객안내문> 살로몬닷컴 개편 안
항상 살로몬닷컴을 이용해주셔서 감사합니다.

살로몬코리아는 더욱 강화된 개인정보 보호를 위해 공식홈페이지를 새로 개설하였습니다.
아래와 같이 고객님께 변경된 내용을 안내드리오니, 살로몬닷컴 이용에 참조하시길 바랍니다.

1. 정보통신망법(개인정보의 국외 이전에 관한 법률)에 의해 새로 개설된 사이트는 새로운 고객 관리 정책이 사용됩니다.

2. 개인정보 보안을 강화하기위해 서버를 변경하였으며, ID 로그인에서 E-MAIL 로그인으로 변경되었습니다.

3. 업데이트된 사이트는 해킹에 안전한 서버를 사용하며, 이전 사이트(서버)의 개인정보는 개인정보처리법에 따라 순차적으로 폐기됩니다.(22년 11월 22일 이전 가입자)

4. 기존 사이트(서버)의 개인정보(회원정보)는 순차적으로 폐기되어 기존 아이디는 사용이 불가하오니, 불편하시겠지만새로 개설된 사이트에 신규로 회원가입을 부탁드립니다.

5. 신규회원 가입시 10% 할인 쿠폰을 증정드리고 있으니, 부디 신규회원 가입하시고 살로몬 멤버십 혜택을 누리시길 바랍니다.

기존 사이트로 주문하신 상품의 환불을 원하시는 경우 고객센터(1833-4203) 또는 사이트하단 오른쪽 채널톡으로 문의주시면 빠르게 접수 및 안내드리도록 하겠습니다.


감사합니다.
<고객통지문> 살로몬 헬멧(모델명:파이오니아) 리콜 조치 안내
안녕하세요. 아머스포츠코리아, 대표 크라소 파스칼 장 쟈크입니다.

그 동안 저희 회사를 사랑해 주신 고객님들께 먼저 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

저희 회사에서 판매한 살로몬 헬멧 파이오니아 제품이 산업통상자원부 국가기술표준원에서 실시한 공산품 안전성조사에 법상의 안전기준에 부적합한 것으로 아래와 같이 적발되어 리콜명령 조치를 통보 받았습니다.


제품번호: L40838900 / L41199900


제품결함: 충격 흡수력 부적합

- 측정값: 258 g (물침지)

- 기준치: 250 g 를 초과하지 않을 것.

위해정보: 사고 발생 시 사용자 두부의 상해를 예방할 수 없음.


이에 따라 저희 회사의 제품을 구매하여 사용 중인 고객분들의 피해를 방지하기 위해 해당 제품을 즉시 전량 회수 (수거, 환불, 수리, 교환)할 계획이오니, 해당 고객분들께서는 해당 제품의 사용을 즉시 중단하고, 아래의 연락처를 통해 동 제품의 리콜 조치에 적극 참여해주시기 바랍니다.


관련 문의처 : 아머스포츠 서비스센터 (전화: 02-515-1318)

공지사항 확인 : https://www.salomon.co.kr/shop/board/list.php?&&id=notice